售前服务

售前服务

1. 与客户进行详细的沟通，以清楚地了解客户需求📘，为客户提供满足使用需求的合理配套产品🚵🏻‍♀️。 
2. 提供专业技术解决方案及相关方案图纸⚜️。 
3. 提供设备测试报告和工地作业报告。 
4. 欢迎客户开安信8安信8进行工厂审计。

售后服务

售后服务

1.出厂试验按行业标准试验大纲进行，并提供产品合格证书。 
2.质量保证期按照签订合同所规定的期限：自发货14个月🧑🏻‍🎨，使用之日起12个月，在此期间由于产品质量原因所造成的非人为问题🎲，安信8负责免费解决🦩。
3. 全套系统出厂时👲，我安信8在厂内进行总装及清水试验，所有我方负责的设备要试运转。客户可派人到达现场进行验收检验。
4.安信8对自制设备🧗🏻、外购件及相关文件负责。
5. 产品出厂后，按客户要求提供技术服务并配合系统联调工作；及时进行现场服务，无偿派技术人员进行现场调试（仅限首次15天），指导和培训操作人员，使其达到会操作、会维修、会保养、会调整的水平，在产品出现问题时🤱🏽，我安信8在接到甲方反馈后1000公里内48小时内派人到现场进行检查👩🏼‍💼，1000公里以上72小时内派人到现场进行检查，更换设备或损坏部件，排除故障🫸🏽。
6. 定期对客户使用情况进行回访💙，及时了解我安信8设备使用情况🪄🧖🏻‍♂️，并及时解决客户使用中的其他问题💂🏿。

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